Juriste contentieux h/f
Emploi Banques - Etablissements de crédits
Paris, 75, Paris, Île-de-France
En tant que Juriste Contentieux Bancaire, vos missions seront les suivantes : • Gestion du portail banque de France quotidiennement (notifications quotidiennes automatiques de la banque de France) : Saisir les informations du plan BDF sur le CRM, mettre à jour toutes les informations (mesures recommandées, audiences, effacement), • Suivi des plans de remboursement, négociations personnalisées (téléphone, email, courrier...) et suivi l'évolution des résultats, • Relance des dossiers en impayés (campagnes téléphoniques, SMS) en fonction de la stratégie définie avec le manager, • Gestion des mises en demeure, caducités de plan, retours aux conditions initiales, • Mission d'identifier et de négocier des solutions de règlement avec les clients par des relances personnalisées (téléphone, email, courrier...) et suivre l'évolution des résultats, • Recouvrement des mensualités impayées et développement d'une relation de confiance avec les clients tout en conservant le lien commercial, • Réponse aux demandes externes (courrier, email, déclaration mandataires judiciaires...).
